据英国广播公司（BBC）10月20日报道，英国最大银行之一NatWest宣布将从2027年2月起收紧远程工作政策，要求约3万名员工每周至少到办公室工作两天。此举立即遭到英国联合工会（Unite）的强烈反对，工会指责银行“与员工现实脱节”，并警告这将加剧低收入群体的经济压力。
明星写真新规内容：结束“远程优先”模式
根据NatWest内部通知，银行将取消原有的“远程优先”工作类别，该类别允许约13,497名员工每月仅需到办公室两次。同时，现有17,272名混合办公员工将被要求增加出勤频率至每周至少两天。NatWest发言人表示，这是为了“促进团队协作、共享创新和加强客户服务”，并强调该标准在金融行业中仍具竞争力。对于需要特别灵活安排的员工，银行承诺将提供个案豁免。
明星私服工会谴责：违约行为加剧员工困境
联合工会秘书长莎伦·格雷厄姆（Sharon Graham）在声明中直言，NatWest的决定是“对员工的当头一棒”。她指出：“数千名员工面临更高的交通和育儿成本，照顾家人的安排也将被打乱。NatWest在违约现有协议的情况下强行推行这些改变，完全是对员工权益的蔑视。”工会呼吁银行“立即放弃提案，与员工进行真正对话”。路透社报道称，联合工会已表示不排除采取劳工行动的可能性。
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低收入群体首当其冲
受影响员工中，大量来自较低薪酬等级。对月收入约2,000英镑的基层员工而言，每周多出两天通勤意味着每月额外支出80至120英镑的交通费，以及因工作时间延长而产生的育儿费用。联合工会分析指出，这类政策将加剧生活成本危机，尤其是对残疾员工和需照顾家庭的女性员工影响更为显著。
明星减肥行业对比：不同银行的混合办公政策
NatWest并非唯一收紧远程办公的金融机构。近期多家企业已调整政策，以下为关键对比：
| 企业 | 政策要求 | 实施时间 | 适用人群 |
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| NatWest | 每周至少到办公室2天 | 2027年2月 | 约30,000名员工（含远程优先和混合） |
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| 巴克莱银行 | 每周到办公室3天 | 2026年9月宣布，过渡期延长 | 总部及部分后台员工 |
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| 摩根大通 | 全职返回办公室（每周5天） | 2025年起分阶段执行 | 投资银行与交易部门 |
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| 亚马逊 | 每周到办公室5天 | 2026年1月起 | 全球企业员工 |
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| 博姿 | 总部员工每日到岗 | 2025年7月起 | 诺丁汉总部员工 |
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从上表可见，金融机构正逐步告别疫情后的远程工作模式，但NatWest的调整幅度在同行中相对温和。巴克莱银行因强硬推行员工强烈反弹，最终延长了过渡期以示妥协。
银行解释：重视线下协作的价值
NatWest发言人在回应BBC时强调：“灵活工作仍是我们的重要组成部分，但我们也更深刻地认识到团队共处带来的价值——协作、分享创意、建立关系以及相互学习。”发言人还表示，银行将给员工充分时间规划，并提供过渡支持。这一立场与巴克莱银行此前的表述类似，但工会认为银行低估了员工的实际困难。
远程办公的未来权衡
随着疫情消退，企业管理者普遍认为线下工作不可替代，但员工对灵活性的需求也已成为常态。英国特许人事与发展协会（CIPD）2026年调查显示，58%的英国员工倾向于每周至少两天居家办公。NatWest的新政试图在效率与员工满意度之间寻找平衡，但若缺乏细致补偿方案，可能引发人才流失风险。
FAQ
Q1: NatWest新政策具体是什么？
A1: 自2027年2月起，NatWest要求约3万名员工每周至少到办公室工作两天，同时废除原有的“远程优先”类别，受影响的员工包括约13,497名原本每月到岗两次的远程优先员工，以及17,272名需增加出勤次数的混合办公员工。
Q2: 联合工会反对的主要原因是什么？
A2: 工会认为新政策违反既有协议，将增加低收入员工的交通和育儿开支，打乱照护安排，尤其对残疾员工不公。工会秘书长莎伦·格雷厄姆称这是“对员工的当头一棒”，并呼吁银行撤回提案。
总结与展望
NatWest削减远程办公的决定反映了后疫情时代企业回归办公室的普遍趋势，但工会的强烈抵制也凸显了员工对灵活工作的刚性需求。未来数周，双方能否通过谈判达成折中方案，将直接关系到英国金融业员工工作模式的走向。
