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网友笑疯!Just Eat AI 菜品图片翻车,平台道歉并暂停生成

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网友笑疯!Just Eat AI 菜品图片翻车,平台道歉并暂停生成

据 BBC 新闻 2026 年 10 月 21 日报道,英国外卖平台 Just Eat 因在部分餐厅菜单上使用 AI 菜品图片而遭遇舆论反噬——"可乐里漂浮培根鸡蛋""薯条从马芬里冒出来"等怪异画面在社交媒体上疯传。Just Eat 随后公开道歉,并宣布移除错误图片、暂停 AI 生成功能。

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AI 菜品图片试验初衷:为无图菜单"补图"

外卖平台 Just Eat 引入生成式 AI,是为了补齐餐厅菜单中缺少实拍图的菜品。平台发言人向 BBC 表示,他们与数以万计的小餐馆合作,长期资助当地专业摄影师。"我们正在试用 AI 增强图片;和任何新技术一样,第一次并不总是完美。"他说。

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然而,这批 AI 图片并未忠实还原食物。英国本地菜单中常见的"soda bread"被误解为"soda"(汽水);曼彻斯特人俗称的"chip muffin"(薯条三明治,也叫 chip butty)被渲染成了刚从烤箱取出的马芬蛋糕;一份本该包含洋葱、蒜和辣椒的"椒盐薯条",只剩下白盘子上孤零零的盐和胡椒。

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正式道歉:移除错误图片并暂停生成

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Just Eat 发言人在 2026 年 10 月 21 日向 BBC 表示,公司"正在移除错误图片",在 AI 技术进一步完善前,不会继续生成新图。他同时强调,AI 生成图片在应用内带有标注,用户可据此分辨哪些是实拍、哪些由算法合成。

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据 BBC 科技记者劳拉·克雷斯报道,截至当日晚间,菜单中依然能找到多个离奇案例,包括贝尔法斯特一家咖啡馆的"培根鸡蛋苏打面包",显示为一大杯碳酸饮料里浮着整颗煎蛋和培根;一个"奶酪卷"被画成奶酪片寿司;"蒜香面包"则疑似因"plain"拼写错误被生成成飞机形状。

事故时间线:AI 眼中的英国黑暗料理

这张表记录了此次事件中被网友截图的代表性 AI 菜品:

菜名真实做法AI 生成偏差
---------
培根鸡蛋苏打面包烤苏打面包配培根鸡蛋变成可乐杯里泡熟蛋与培根
奶酪卷面包夹芝士的街头小吃被画成芝士片做的寿司卷
薯条马芬薯条黄油三明治变成薯条嵌进马芬蛋糕
椒盐薯条配洋葱、辣椒、蒜同炒只剩白盘上的盐和胡椒

这些截图在 Reddit 与 Instagram 上大量流传,用户上传的实拍页面也佐证了多张 AI 图片仍挂在菜单上。BBC 在检查中发现,应用内部分 AI 图带有人工智能生成标签,但荒诞的呈现并未因此减少。

社媒群嘲:从"笑死"到"帮我节食"

在 Reddit 的 Just Eat UK 板块,网友连续多日刷屏。有人回复:"这绝对是我见过最好笑的菜单。"也有人表示:"这些 AI 图直接帮我中断了外卖冲动,等于帮我节食。"Instagram 账号 @uknewestfoods 晒出的"飞机形蒜香面包",同样被认为是对菜单拼写错误的AI误读。

一位 Instagram 用户留言说:"我想看到这道菜实际长什么样,因为那决定了我要不要下单。AI 生成的'完美版本'只会让外卖送到时变成失望。"这一评论获得了大量点赞,也代表了部分消费者对外卖平台引入 AI 图片的警惕。

AI 语境理解短板:本地知识仍是护城河

生成式大模型训练数据以通用互联网图文为主,遇到英国地方菜名时,容易按最频繁出现的含义"猜词":soda 在北美指汽水,在北爱尔兰却指苏打面包;同一个 roll,可以理解为面包卷、寿司卷或卷的动作。

行业人士认为,只要利用 AI 批量生成产品图片,就必须为文化语境盲区设置人工复核节点,否则,省下的拍摄成本可能转化为公关危机和用户信任流失。此次事件也加深了大众对 AI 生成内容真实性边界的讨论。

常见问题:AI 食物图片风波

Q1: Just Eat AI 菜品图片试验为什么会叫停?

A1: 因为 AI 将部分英国地方菜名误解为字面含义,生成"可乐漂浮培根煎蛋""薯条马芬""奶酪寿司"等离奇图片,遭社交平台大量嘲讽。官方已删除错误图片,并暂停后续生成。

Q2: 现在还能在 Just Eat 菜单上看到这些 AI 图片吗?

A2: 据 BBC 记者 2026 年 10 月 21 日的检查,部分离奇图片当时仍挂在菜单中。Just Eat 表示会持续移除,在算法改进前不再生成新的 AI 图片。

从"可乐浮蛋"到"薯条马芬",这次 AI 菜品图片的集体翻车给依赖生成式内容的企业敲响警钟:算法能在几秒内画出一张图,却未必听得懂一座城市的饮食语言。Just Eat AI 菜品图片的下一步,不仅是技术迭代,更是对本地语境与用户信任的修复。

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